「社会人」として高山で生きる
松本 隼弥スパホテルアルピナ飛騨高山 フロント(2022年入社)
何も知らない高山へ
就活中に偶然見た会社説明会でこの会社、そして高山を知りました。観光地として有名である認識はありましたが詳しいことは全く知りませんでした。知らない土地に住む不安はありましたが、自然の恵みが溢れる高山ならではの食文化、江戸時代から受け継がれる伝統工芸など、自分の肌で感じられる高い文化レベルの中に丁寧な人の思いを見る思いがして日に日に高山の事が好きになっています!
入社後の驚き
実際に入社してみて思ったことは業務について以外の研修の多さです!専門知識を詰め込み会社の売り上げに直結させようとするのではなく、人として豊かで多角的な考え方ができるようにチームワークのあり方や、社内の円滑なコミュニケーションの為の研修を多く開催してくれていると思います。会社が人として成長できるような種まきをしてくれている、自分を大切にしてくれている環境の中で働けていると強く感じます。 なにより安心して第一はお客様の笑顔、そして自分の成長を考えて毎日を送れています!
チームワークの糸
ホテルではお客様からお声がけいただく際、大体はお客様から質問や問題解決のご依頼です。自分一人で解決できること、またはそれ以外の事とも毎日対峙します。今は自分にできることも先輩社員に比べるととても少ないですが、年齢役職関係なく、即座にその場でお客様の不安や問題解決に一丸となって取り組みます。その中で自分にできたことが例え少なくても、携わったお客様の嬉しそうなお顔を見るとチームとして頑張ってよかった!と心から思えます。
入社してすぐの自分もお客様の笑顔をつくる一助となれる実感は大変嬉しく、かけがえの無い財産であると思います。ぜひ私たちと一緒にお客様を笑顔に、そして高山を元気にしてみませんか?