フロンティア観光株式会社

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目まぐるしくも充実した日々

小川 美卯スパホテルアルピナ飛騨高山 フロント(2022年入社)

ホテルスタッフを目指したきっかけ

就職活動を始めた頃、自分が何になりたいのか? 何をしたいのか?が明確に定められず悩んでいました。 そこで、過去の経験を交え自分の好きなことや得意なことは何かを考えるようにしました。

学生時代では、居酒屋で3年間のアルバイトを経験し幅広い世代のお客様に対する接客サービスの難しさと同時に、お客様の笑顔を直接見られることでやりがいを感じました。 さらにチームプレーで働く、といった点でも楽しさを実感できた日々でした。その為、自然と今の業種を目指したいと考えるようになりました。 また、ホテルスタッフは「サービスの頂点」と聞いたことがあります。サービスを極めることで、誰かを笑顔にし幸せを提供することができる、そんな職業に憧れを抱きました。

魅力溢れる高山

高山に移住し始めてから、こんなにも素敵な場所なんだと 日々気づかされることが沢山あります。

高山といえば、有名な観光スポットは古い街並という印象でした。 しかし、有名な朝市が2ヶ所もあること、高山祭は立派な屋台や からくりが見られること、こだわり抜かれた飲食店やカフェが 沢山あること、他にも一歩街を歩くだけで次々に魅力が溢れ出す 人も温かい素敵な所です。そんな高山の住民になれたこと、 高山の魅力を伝えることができる仕事に就けたことを幸せに思います。 休日の日は、ホテル周辺の観光地や飲食店を散策するようにしており 早くお客様にもご案内できるようになりたいです。

自己成長に繋がる毎日

フロントスタッフという仕事は、毎日が刺激的で新しい学びと経験の 繰り返しです。

フロントに立つだけでなく、パソコンを使った仕事や電話対応などの 業務も行う為、慣れないことや覚えることも多いですが、臨機応変な 対応力を身につけることが出来ます。学んでは、失敗し、学び直すことの 積み重ねにより少しずつ自己成長を実感できる日々です。 また、そんな未熟な自分を温かく受け入れ、根気強く指導して下さる 先輩方にもとても感謝しています。

これからも社会人として、ただ会社で働くだけでなく、自立する力を 養う為人としても成長できるよう日々の学びを大切に過ごしていきたいです。

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