フロンティア観光株式会社

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毎日の小さな積み重ねが、自分を大きく成長させる

龔星スパホテル アルピナ 飛騨高山 フロントスタッフ(2017年入社)

街並みが美しい飛騨高山で働きたい

私の故郷は山が多く自然豊かな中国・江西省の出身です。日本のアニメが大好きだったこともあり、高校では日本語を専攻していました。卒業後に提携する名古屋の専門学校への入学がきっかけで来日することになりました。

専門学校では主に観光・レジャービジネスを学んでおり、当初は観光業での就職を考えていました。しかし近年日本へ訪れる中国人観光客が激増しており、最近では旅行会社のツアーではなく自分で計画を立てる個人旅行が増えている傾向があることから、お客様と接する機会が多いホテルで働きたいと思うようになりました。何よりも自分の母国語を最大限にいかすことができます。

実は飛騨高山を初めて知ったのは、名古屋の専門学校の近くにある飛騨高山の有名な中華そば屋「豆天狗」なんです。飛騨高山にある本店へ行きたいと思い、初めて訪れてみたのですが、外国人が多く、街並みが美しい。こんな観光地で働いてみたいと思うようになりました。

英語も学んで、さらなるスキルアップを

新卒で入社した私はまだまだ経験が浅いですが、実際に働いていると、どうしてもお客様とのトラブルも発生してしまい、私だけでは対処できないことも多いですが、そんな時は先輩スタッフの迅速で柔軟な対応を見て勉強をしています。

日本語についても、故郷中国の高校で2年間、日本の専門学校で3年ほど勉強しましたが、まだまだ分からない単語がたくさんあるので、すぐに調べるようにしています。最近は休日に独学で英語も勉強し、自分自身が少しでもスキルアップできるように頑張っています。

プライベートでも仲が良いアルピナのスタッフ

社会に出ると色々大変なことが多いですが、その分学ぶこともたくさんあります。毎日様々なことを勉強でき、たくさんの経験を積み重ねることができるので、中国の家族や友人から応援されています。

そして何よりもアルピナのスタッフ全員がとても親切で、分からないところや悩みがあればすぐに相談にのってくださるところが、日本で暮らす私にとってはとてもありがたいです。プライベートでも誕生日祝いなどでスタッフ同士一緒にご飯行く機会も多いです。もし入社しましたら、ぜひ私と友達にもなってくださいね。

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