楽しいと思えるお仕事
松井 文花旅館清龍 接客係（2022年入社）
～地元はここ飛騨高山～
私は高山市で生まれ育ちました。大学は県外でしたが、大学卒業後、地元に就職しました。 地元から離れていた４年間で高山市は新しい建物やお店が立ち並んでいて、知らないところが多くびっくりしました。これから高山の素敵なところをお客様に紹介できるようにお仕事を通して私も地元の事をより深く学んでいきます。
～どんな仕事にも対応できる人になりたい～
研修の2ヵ月、旅館清龍で行わせて頂きました。初めの１ヶ月はフロント業務、次の1ヶ月は接客係と入社2ヵ月にして覚えることが山のようにありとても大変でしたが仕事の楽しさを実感でき、充実した研修でした。
2ヵ月を経て感じたことは１つの仕事にとらわれるのではなく、どちらの目線からでも考えることが出来る点の良さに気づきました。フロントにいて接客係の気持ちはあまり理解することが出来なかったのですが、いざ自分が接客係にいくとフロントにいた時にはわからなかったことがいくつもありました。
また、お掃除さんや洗い場さんなどのパートさんメインで行ってるお仕事をどんなことをしているか把握してたくさんの視点から物事を見て今の働く環境をよりよいものに変えて、力になりたいです。
～心からの笑顔とおもてなし～
私は大学4年間、飲食店で接客のアルバイトをしていました。接客のアルバイトを通してもっとお客様と接するお仕事がしたいと思い、入社しました。 アルバイト時代の時も今も変わらないのは、お客様からのありがとうや、お客様からの笑顔は自分自身のお仕事の達成感や充実感に繋がります。
一つ一つの出会いを大切にお客様と真摯に向き合い、お客様が気持ちよくご宿泊できるように常に笑顔で心がけています。 また、お客様の心に残るようなおもてなしが出来るように日々勉強中です。
